2000年,東航運輸服務系統通過了ISO9002質量保證系統的認證。

2001年,東航“銀燕”商標榮獲“中國最高認知率商標”稱號,並獲得美國優質服務協會在世界範圍內頒發的"五星鑽石獎"。

2002年12月12日,在“第七批中國企業新紀錄新聞發布會”上,東航北極航路試飛和空中客車A340-300飛機4C檢兩個項目入選中國企業“吉尼斯”即“中國企業新紀錄”。

2003年,東航股份公司再次蟬聯中國民航“百萬旅客話民航”評選活動第一名;同時,再次捧走中國民航飛行安全最高獎——“金鵬杯”,順利實現安全飛行10周年。

2009年,東航獲“航空安全三星獎”。

2010年,東航獲“航空安全四星獎”。

2011年,東航獲“航空安全五星獎”。

 

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